在2月1日下午举行的北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市政府副秘书长陈蓓表示，社区、村、物业部门，无权阻止无症状返京人员进入社区。

陈蓓表示，最近返京客流大了起来，有些市民反映，进入他原来租住房屋的社区包括居住地点不那么方便了，有受阻的情况。对此，北京市有关部门高度重视，在此再次重申，对于返京人员，要配合好社区和相应公共部门做好体温的监测和居家的相应配合工作。任何社区、村和物业，在对返京人员体温检测合格后，没有任何权利，自行阻止其进入社区。如果有发热现象，希望大家及时到就近的定点医疗机构发热门诊去就诊。对于疫情防控，人人有责，人人尽责。

如遇到问题，可随时拨打北京市市民热线12345进行投诉。